Aktivní telemarketing
Získejte 50 bodů za napsání recenze k tomuto produktuAktivní telemarketing poskytuje praktické nástroje a osvědčené techniky pro zvýšení úspěšnosti telefonické obchodní komunikace. Trénink se zaměřuje na strukturu hovoru, rétoriku a pracovní přístup, které vedou k větší sebejistotě při jednání se zákazníky a ke zlepšení obchodních výsledků.
Účastníci projdou konkrétními cvičeními v navazování kontaktu, argumentaci a zvládání námitek a obdrží individuální zpětnou vazbu lektora pro okamžité nasazení do praxe. Důraz je kladen na praktičnost a opakovatelné postupy pro efektivní řízení hovoru od zahájení až po uzavření.
Ovládněte telefonickou komunikaci a získejte nové klienty
Naučte se efektivně komunikovat po telefonu a získejte dovednosti potřebné k úspěšnému obchodování. Kurz je zaměřen na rozvoj vašich rétorických schopností a přípravu na řízení obchodního rozhovoru.
Pro koho je kurz určen:
Obchodníci, manažeři a všichni, kteří chtějí zlepšit své komunikace po telefonu.
Forma kurzu:
Prezenční a virtuální účast.
Školící střediska:
Brno, Sochorova 38, CZ; Praha, Líbalova 2348/1, CZ.
Co se naučíte:
- Role a kompetence v telefonickém prodeji
- Rétorické techniky zaměřené na telefonickou komunikaci
- Specifika efektivní telefonické komunikace
- Příprava a struktura obchodního rozhovoru
- Jak vést úspěšný obchodní hovor
Osnova kurzu:
- Úvod do telefonního prodeje a komunikace
- Klíčové kompetence pro telefonickou komunikaci
- Strategie a techniky v telefonické rétorice
- Příprava na telefonický rozhovor
- Praktické cvičení a simulace hovorů
Bonusy ke kurzu:
- Možnost účasti na kurzu virtuálně
- Osobní konzultace s odbornými lektory
- Materiály pro další studium a praktické využití
Nepromeškejte příležitost zlepšit své telefonní dovednosti a přihlaste se ještě dnes!
| Dodavatel | ICT Pro s. r. o. |
|---|